米国で約12%のティーンが感情支援に汎用AIを利用、専門家は警戒

調査によれば、米国のティーンの約12%が感情的な支えや助言を得るためにChatGPTやClaude、Grokといった汎用チャット型AIを利用していると報告されています。これらのツールは本来、一般的な情報提供や会話を目的に設計されており、精神保健支援専用の設計がなされているわけではありません。

そのため精神保健の専門家らは警戒感を示しています。原文では詳細な理由までは示されていませんが、汎用AIが示す応答の正確性や安全性、緊急時対応の不備といった点が懸念されることが多く、専門家の監督なしに感情支援に使われることに対する慎重論が存在します。

この状況はAI開発者やプラットフォーム事業者に対し、用途に応じた設計・表示（例えば「医療・心理相談ではない」旨の明示）や、臨床専門家との協働、若年層向けの利用ガイドや安全機能の検討が求められる可能性を示唆します。また、政策立案者や研究者による利用実態と影響評価の強化も、今後の議論課題になりそうです。