Uber社員がCEOの“AIチャットボット”を作成、社内でピッチ練習に活用

Uberのダラ・コスロシャヒCEOは、同社のエンジニアが彼の“チャットボット版”を作り、社員が投資家向けや社内向けのピッチを練習するために使っていると明かしました。併せて「社員はAIに本気で取り組んでいる（all in）」とも述べており、社内でのAI実験が進んでいることを示しています。
この事例は、生成AIを使った社内向けツールが実際の業務フローに組み込まれつつあることを端的に示します。特定の人物像を模したチャットボットは、プレゼンややり取りのシミュレーション、ナレッジの反復訓練など、コミュニケーション品質向上に寄与する可能性があります。
一方で、経営者を模倣するモデルの導入は同意やプライバシー、誤情報（ハルシネーション）といったリスクも伴います。企業はこうした効用とリスクを天秤にかけ、ガバナンスや検証プロセス、透明性の確保を併せて整備する必要があるでしょう。今回の報告は、カスタム生成AIが社内ツールとして広がる中で、実務的な応用と管理体制の両方が求められていることを示唆しています。